Gegevensbescherming

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is:
Filterhaus GmbH, Eugen Böttcher
An der Burg Sülz 33
53797 Lohmar
E-mail: info@filter-haus.de
Telefoon: 02205 7221370

Wij zijn blij met uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de opvraging, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een afweging van belangen in het kader van een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6, lid 1, zin 1, punt f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk een maand na afloop van uw bezoek aan de website gewist.

Hosting

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk door onze dienstverleners uitgevoerd in het kader van een verwerking in onze opdracht. Tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in de daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in deze privacyverklaring worden beschreven.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor contractafhandeling

Voor de uitvoering van het contract (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele garantie- en prestatiestoornisclaims en eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) verzamelen wij persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG, wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens dringend nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners met het oog op de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige uitvoering van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantenaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantenaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring vermelde contactadres of door gebruik te maken van de daarvoor bestemde functie in het klantenaccount. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact opnemen

In het kader van de communicatie met klanten verzamelen wij voor de verwerking van uw verzoeken overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG persoonsgegevens, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier, de live chat-tool of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens dringend nodig hebben om uw contactopname te kunnen verwerken. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. Gegevensverwerking voor verzendingsdoeleinden

Voor de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Voor vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

4. Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling

Voor de afhandeling van betalingen in onze onlinewinkel werken we samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstverlener, voor zover dit nodig is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit geval is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Voor zover er gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie geen besluit heeft genomen over een passend niveau van gegevensbescherming, is de samenwerking gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Als u vragen heeft over onze partners voor de afhandeling van betalingen of over de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in deze privacyverklaring worden vermeld.

4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken wij de bovengenoemde dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens gebruiken voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.

5. Reclame per e-mail

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

5.2 Verzending van nieuwsbrieven

De nieuwsbrief wordt indien nodig ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

6. Cookies en andere technologieën

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Bescherming van de privacy op eindapparaten

Bij het gebruik van ons online aanbod maken we gebruik van strikt noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren. Het opslaan van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, vereist in dit opzicht geen toestemming.

Voor niet absoluut noodzakelijke functies is uw toestemming vereist voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of voor toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen. Wij wijzen u erop dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet onbeperkt kunnen worden gebruikt. Uw eventuele toestemming blijft van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat aanpast of reset.

Eventuele verdere gegevensverwerking door cookies en andere technologieën

Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelmandfunctie). Door middel van deze technologieën worden het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging van overwegende gerechtvaardigde belangen voor een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Cookie-instellingen

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het in de privacyverklaring vermelde contactadres.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken op onze website de volgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders. Tenzij bij de afzonderlijke technologieën anders is aangegeven, gebeurt dit op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a AVG. Nadat het doel is vervallen en wij het gebruik van de betreffende technologie hebben beëindigd, worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw mogelijkheden tot intrekking vindt u in het gedeelte “Cookies en andere technologieën”. Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Als u vragen heeft over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in deze privacyverklaring worden beschreven.

Gebruik van Google-diensten

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die door de Google-technologieën automatisch wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, verzonden en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Google Analytics

Voor het analyseren van websites worden met Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server in de EU opgeslagen om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk verwijderd, voordat het verkeer voor verwerking naar andere servers van Google wordt doorgestuurd. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst met Google over de verwerking van gegevens.

Met het oog op een optimale marketing van onze website hebben we de instellingen voor gegevensuitwisseling voor “Google-producten en -diensten” geactiveerd. Zo heeft Google toegang tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en kan het deze vervolgens gebruiken om de Google-diensten te verbeteren. De gegevensuitwisseling met Google in het kader van deze instellingen voor gegevensuitwisseling vindt plaats op basis van een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijke partijen. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

Met het oog op een geoptimaliseerde marketing van onze website maken we gebruik van de zogenaamde gebruikers-ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen we uw interactiegegevens van een of meerdere sessies op onze online platforms een unieke, permanente ID toekennen en zo uw gebruikersgedrag analyseren voor verschillende apparaten en sessies.

Voor webanalyse maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals zogenaamde “cross-device tracking” mogelijk. Als uw internetapparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld en u de instelling “gepersonaliseerde advertenties” in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten) opstellen, zelfs als u van apparaat wisselt. Wij verwerken in dit verband geen persoonsgegevens, maar ontvangen alleen statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.

Voor webanalyse en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics, de zogenaamde DoubleClick-cookie, herkenning van uw browser mogelijk wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten aan te bieden die verband houden met het gebruik van de website.

Google Ads

Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website de zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling “gepersonaliseerde advertenties” in uw Google-account hebt geactiveerd. Als u in dat geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren.

Google reCAPTCHA

Om misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) te voorkomen, verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en voert het met behulp van zogenaamde JavaScript en cookies een analyse uit van uw gebruik van onze website. Daarnaast worden andere cookies die door Google-services in uw browser zijn opgeslagen, geëvalueerd. Er vindt geen uitlezing of opslag van persoonsgegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier plaats.

Google Tag Manager

Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en services op onze website beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags verwerkt Google onder bepaalde omstandigheden ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online-identificatiegegevens (o.a. cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de verwerking van opdrachten door Google.

Door het gebruik van Google Tag Manager kunnen verschillende diensten/technologieën worden geïntegreerd.
Als u het gebruik van bepaalde trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door Google Tag Manager worden geïntegreerd.

8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/andere widgets

Om de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om de Trusted Shops-producten aan kopers aan te bieden na een bestelling, zijn op deze website Trusted Shops-widgets geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een afweging van belangen prevaleren, in een optimale marketing door het mogelijk maken van veilig winkelen overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (“Trusted Shops”), waarmee wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming overeenkomstig art. 26 AVG. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u hieronder over de belangrijkste inhoud van de overeenkomst overeenkomstig art. 26, lid 2 AVG.

In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops SE kunt u voor vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur contact opnemen met Trusted Shops via de contactmogelijkheden die worden vermeld in de privacyverklaring. Ongeacht dit kunt u echter altijd contact opnemen met de verantwoordelijke van uw keuze. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke voor beantwoording.

8.1 Gegevensverwerking bij integratie van de Trustbadge/andere widgets

De Trustbadge wordt ter beschikking gesteld door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content Delivery Network). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de VS hier kan worden geraadpleegd. De dienstverleners uit de VS die worden ingezet, zijn doorgaans gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Indien de dienstverleners niet onder het DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen als passende garantie afgesloten.

Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, overgedragen gegevensvolume en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutanalyse.

8.2 Gegevensverwerking na het afronden van de bestelling

Na het afronden van de bestelling heeft de Trustbadge toegang tot de bestelinformatie (bestelbedrag, bestelnummer, eventueel gekocht product) en het e-mailadres die op uw eindapparaat zijn opgeslagen. Dit is nodig om u de Trusted Shops-diensten te kunnen aanbieden en uw bestelling indien nodig automatisch te laten beveiligen. Hiervoor wordt uw e-mailadres, dat met een cryptografische eenrichtingsfunctie is gehasht, naar Trusted Shops verzonden. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG.

Dit dient om te controleren of u al geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops en is daarom noodzakelijk voor het vervullen van onze en Trusted Shops' overwegend gerechtvaardigde belangen bij het leveren van de aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de transactionele beoordelingsdiensten overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u nog niet bent geregistreerd voor de diensten, krijgt u vervolgens de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. De verdere verwerking na registratie is eveneens gebaseerd op de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch door Trusted Shops verwijderd en is een persoonlijke verwijzing niet meer mogelijk. Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op het waarborgen van een storingsvrije werking. Hierbij kan verwerking plaatsvinden in derde landen (VS, Groot-Brittannië en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de VS hier, voor Groot-Brittannië hier en voor Israël hier beschikbaar is. De dienstverleners uit de VS die worden ingezet, zijn doorgaans gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Indien de dienstverleners niet zijn gecertificeerd onder het DPF, zijn er standaardcontractbepalingen afgesloten als passende garantie.

9. Contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

• overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daarin aangegeven mate informatie op te vragen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
• overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onmiddellijk rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
• overeenkomstig art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover verdere verwerking niet noodzakelijk is
• voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
• voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
• om redenen van algemeen belang of
• voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen noodzakelijk is;
• overeenkomstig art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
• u de juistheid van de gegevens betwist;
• de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te laten verwijderen;
• wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of
• u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
• overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
• overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze hoofdvestiging.

9.2 Contactmogelijkheden

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, alsmede voor het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze colofon.