Polityka prywatności

Administratorem danych jest:
Filterhaus GmbH, Eugen Böttcher
An der Burg Sülz 33
53797 Lohmar
E-mail: info@filter-haus.de
Telefon: 02205 7221370

Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszą stroną internetową. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania Państwa danych.

1. Dane dostępowe i hosting

Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych (dane dotyczące dostępu) i dokumentuje wywołanie. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezzakłóceniowego działania strony oraz ulepszenia naszej oferty. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w ramach wyważenia interesów, w zakresie prawidłowego przedstawienia naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dotyczące dostępu są usuwane najpóźniej miesiąc po zakończeniu Państwa wizyty na stronie. Wszystkie dane dotyczące dostępu są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia wyżej wymienionych celów przetwarzania.

Hosting

Usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dotyczące dostępu oraz wszystkie dane gromadzone w przeznaczonych do tego formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o

kontakt

za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w

celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym w celu rozpatrywania zapytań oraz rozstrzygania ewentualnych roszczeń wynikających z prawa do rękojmi, prawa z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy oraz prawa do odstąpienia od umowy, a także ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, jeśli podadzą nam je Państwo dobrowolnie w ramach złożonego zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone, można znaleźć w odpowiednich formularzach.

Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności na temat przekazywania ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitej realizacji umowy Państwa dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania, a po upływie terminów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO zostaną usunięte, o ile nie wyraziłeś Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

2.2 Konto klienta

O ile wyraził Pan/Pani na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu otwarcia konta klienta oraz przechowywania Państwa danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą funkcji przewidzianej w tym celu na koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

2.3 Kontakt z

W ramach komunikacji z klientami gromadzimy dane osobowe w celu przetwarzania Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, jeśli podadzą nam je Państwo dobrowolnie podczas nawiązywania kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, narzędzia czatu na żywo lub poczty elektronicznej). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędne do rozpatrzenia Państwa zapytania. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone, można znaleźć w odpowiednich formularzach. Po całkowitym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane dostawcy usług wysyłkowych, któremu zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej formy płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, zleconym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie składania zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności może dojść do przekazania danych do państw trzecich poza UE/EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych. W przypadku przekazywania danych do państw trzecich spoza UE/EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie wydała decyzji w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych, współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych partnerów zajmujących się obsługą płatności lub podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych

W razie potrzeby przekazujemy wyżej wymienionym usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. fakturowanie, rozpatrywanie spornych płatności, wsparcie księgowości). Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w ramach wyważenia interesów, w zakresie zabezpieczenia się przed oszustwami lub skutecznego zarządzania płatnościami.

4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej w przypadku wyboru opcji „zakup na rachunek

” za pośrednictwem PayPal i Ratepay

Jeśli zdecydują się Państwo na formę płatności „zakup na rachunek” (oferowaną przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (zwaną dalej „Ratepay”) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (zwane dalej „PayPal”)), przekazujemy Państwa dane do Ratepay w ramach realizacji płatności i umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO. Przekazanie tych danych ma na celu umożliwienie Ratepay wystawienie faktury zgodnie z Państwa życzeniem oraz przeprowadzenie weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. Prosimy o wyrozumiałość, że możemy zaoferować Państwu zakup na rachunek za pośrednictwem Ratepay tylko wtedy, gdy jest to możliwe na podstawie wyników weryfikacji zdolności kredytowej. Szczegółowe informacje na ten temat oraz dotyczące wykorzystywanych agencji informacji kredytowej można znaleźć w informacji o ochronie danych Ratepay. Dodatkowe informacje dotyczące ochrony danych w serwisie PayPal można znaleźć tutaj.

5. Reklama za pośrednictwem poczty elektronicznej

5.1 Biuletyn e-mailowy z subskrypcją

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego biuletynu, wykorzystujemy dane niezbędne do tego celu lub przekazane przez Państwa oddzielnie, aby regularnie wysyłać Państwu nasz biuletyn e-mailowy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w dowolnym momencie i może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy podany poniżej lub poprzez link przewidziany w tym celu w newsletterze. Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o czym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

5.2 Wysyłka

newslettera

Newsletter może być również wysyłany przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania danych na nasze zlecenie. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

6. Pliki cookie i inne technologie

Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić Państwa wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tzw. pliki cookie sesji). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie). Okres przechowywania można sprawdzić w przeglądce internetowej w ustawieniach dotyczących plików cookie.

Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych

Korzystając z naszej oferty online, stosujemy technologie absolutnie niezbędne do udostępnienia wyraźnie żądanej usługi cyfrowej. Przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym nie wymaga w tym zakresie zgody.

W przypadku funkcji,

które

nie

są

absolutnie niezbędne

,

przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym wymaga Państwa zgody. Zwracamy Państwa uwagę, że w przypadku nieudzielenia zgody niektóre części strony internetowej mogą nie być w pełni dostępne. Udzielone przez Państwa zgody pozostają ważne do momentu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień w Państwa urządzeniu końcowym.

Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Korzystamy z technologii, które są absolutnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej. Za pomocą tych technologii gromadzone i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej. Służy to, w ramach wyważenia interesów, nadrzędnym uzasadnionym interesom optymalizacji prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Ponadto wykorzystujemy technologie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udokumentowania zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych), a także do analizy ruchu w sieci i marketingu internetowego. Więcej informacji na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki można znaleźć pod poniższymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

O ile wyrazili Państwo zgodę na stosowanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności.

7. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie oraz inne technologie dostawców zewnętrznych. O ile w odniesieniu do poszczególnych technologii nie podano inaczej, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania danej technologii przez nas dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte. W każdej chwili mogą Państwo wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości wycofania zgody znajdą Państwo w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Więcej informacji, w tym podstawę naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, można znaleźć w opisie poszczególnych technologii. W przypadku pytań dotyczących dostawców i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Korzystanie z usług Google

Korzystamy z poniższych technologii firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie przez technologie Google, są zazwyczaj przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. O ile w przypadku poszczególnych technologii nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej dla danej technologii pomiędzy wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Google Analytics

W celu analizy stron internetowych za pomocą Google Analytics automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowników. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terytorium UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu ustalenia danych dotyczących lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekazany do przetwarzania na kolejne serwery Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie zawartej z Google.

W celu optymalizacji marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „produktów i usług Google”. Dzięki temu Google ma dostęp do danych gromadzonych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie może je wykorzystywać do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych firmie Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami danych. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.

W celu optymalizacji marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji identyfikatora użytkownika. Dzięki tej funkcji możemy przypisać unikalny, stały identyfikator do danych dotyczących Państwa interakcji podczas jednej lub kilku sesji na naszych stronach internetowych, a tym samym analizować Państwa zachowania użytkownika na różnych urządzeniach i w różnych sesjach.

W celu analizy ruchu w sieci funkcja rozszerzenia Google Analytics o Google Signals umożliwia tzw. „śledzenie międzyurządzeniowe”. O ile Państwa urządzenia z dostępem do Internetu są powiązane z Państwa kontem Google i aktywowali Państwo w nim ustawienie „reklamy spersonalizowane”, Google może tworzyć raporty dotyczące Państwa zachowań użytkowników (w szczególności liczby użytkowników na różnych urządzeniach), nawet jeśli zmienią Państwo urządzenie końcowe. W tym zakresie nie dochodzi do przetwarzania danych osobowych przez nas; otrzymujemy jedynie statystyki sporządzone na podstawie Google Signals.

W celach analizy internetowej i reklamowych funkcja rozszerzenia Google Analytics umożliwia tzw. plikowi cookie DoubleClick rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Google wykorzystuje te informacje do tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronach internetowych oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych.

Google Ads

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas odwiedzania naszej strony internetowej ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing, który automatycznie umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej) oraz za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie i na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron. Przetwarzanie danych wykraczające poza ten zakres ma miejsce wyłącznie wtedy, gdy w swoim koncie Google aktywowali Państwo ustawienie „reklamy spersonalizowane”. Jeśli w takim przypadku podczas odwiedzania naszej strony internetowej są Państwo zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list grup docelowych na potrzeby remarketingu na różnych urządzeniach.

Google reCAPTCHA

W celu ochrony przed nadużyciami naszych formularzy internetowych oraz przed spamem generowanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA gromadzi dane (adres IP, czas wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej) i przeprowadza analizę korzystania z naszej strony internetowej za pomocą tzw. JavaScript oraz plików cookie. Ponadto analizowane są inne pliki cookie zapisane w Państwa przeglądarce przez usługi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie zawartej z Google. Użytkownicy klienta, którzy uzyskują dostęp do stron internetowych chronionych przez reCAPTCHA, nie podlegają już polityce prywatności i warunkom korzystania z usług Google.

Google Tag Manager

Dzięki Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Podczas wdrażania poszczególnych tagów Google może w niektórych przypadkach przetwarzać również dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory internetowe (m.in. pliki cookie)). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie zawartej z Google.

Dzięki zastosowaniu Google Tag Manager możliwe jest zintegrowanie różnych usług/technologii.
Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na stosowanie poszczególnych usług śledzenia i w związku z tym je wyłączyli, wyłączenie to pozostaje w mocy dla wszystkich odpowiednich tagów śledzących, które są zintegrowane za pośrednictwem Google Tag Manager.

8. Integracja Trustbadge Trusted Shops / innych widżetów

W celu wyświetlania usług Trusted Shops (np. znaku jakości, zebranych ocen) oraz oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia na tej stronie internetowej zintegrowano widżety Trusted Shops.

Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w ramach wyważenia interesów, w zakresie optymalnego marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Trustbadge oraz usługi nim promowane stanowią ofertę firmy Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”), z którą wspólnie pełnimy funkcję administratora danych zgodnie z art. 26 RODO. W ramach niniejszej informacji o ochronie danych informujemy Pana/Panią poniżej o istotnych treściach umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops SE w przypadku pytań dotyczących ochrony danych oraz w celu dochodzenia swoich praw prosimy o kontaktowanie się w pierwszej kolejności z Trusted Shops, korzystając z danych kontaktowych podanych w informacji o ochronie danych. Niezależnie od tego mogą Państwo jednak zawsze zwrócić się do wybranego przez siebie administratora danych. Państwa zapytanie zostanie wówczas, w razie potrzeby, przekazane do udzielenia odpowiedzi innemu administratorowi danych.

8.1 Przetwarzanie danych w przypadku integracji Trustbadge/innych widżetów

Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content-Delivery-Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności, która w odniesieniu do Stanów Zjednoczonych jest dostępna tutaj. Wykorzystywani dostawcy usług z USA są zazwyczaj certyfikowani w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (DPF). Więcej informacji można znaleźć tutaj. W przypadku gdy wykorzystywani dostawcy usług nie są certyfikowani w ramach DPF, zawarto standardowe klauzule umowne jako odpowiednią gwarancję.

Po wywołaniu Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego nastąpiło wywołanie (dane dostępowe), i dokumentuje to wywołanie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zebraniu, dzięki czemu zapisane dane nie mogą zostać przypisane do Państwa osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych oraz do analizy błędów.

8.2 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia

Po złożeniu zamówienia Trustbadge uzyskuje dostęp do informacji o zamówieniu zapisanych w Państwa urządzeniu końcowym (kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz do adresu e-mail. Jest to konieczne, aby móc zaoferować Państwu usługi Trusted Shops oraz, w razie potrzeby, automatycznie zabezpieczyć Państwa zamówienie. W tym celu Państwa adres e-mail, zaszyfrowany za pomocą kryptograficznej funkcji jednokierunkowej, jest przekazywany do Trusted Shops. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Służy to sprawdzeniu, czy są Państwo już zarejestrowani w celu korzystania z usług Trusted Shops, i jest zatem niezbędne do realizacji naszych oraz Trusted Shops nadrzędnych uzasadnionych interesów w zakresie zapewnienia ochrony kupujących powiązanej z konkretnym zamówieniem oraz usług oceny transakcji zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. W takim przypadku dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą między Państwem a Trusted Shops. Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w celu korzystania z usług, otrzymają Państwo następnie możliwość dokonania rejestracji po raz pierwszy. Dalsze przetwarzanie po dokonaniu rejestracji również odbywa się zgodnie z umową zawartą z Trusted Shops. Jeśli nie zarejestrują się Państwo, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops, a powiązanie z konkretną osobą nie będzie już możliwe.

Trusted Shops korzysta z usług dostawców w zakresie hostingu, monitorowania i rejestrowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezzakłóceniowego działania. W tym kontekście przetwarzanie danych może odbywać się w krajach trzecich (USA, Wielka Brytania i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony w każdym przypadku na mocy decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności, która jest dostępna tutaj dla USA, tutaj dla Wielkiej Brytanii oraz tutaj dla Izraela. Wykorzystywani usługodawcy z USA są zazwyczaj certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Więcej informacji można znaleźć tutaj. W przypadku gdy wykorzystywani usługodawcy nie posiadają certyfikatu w ramach DPF, zawarto standardowe klauzule umowne jako odpowiednią gwarancję.

9. Dane kontaktowe i Państwa prawa

9.1 Państwa prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa :

• zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania, w zakresie tam określonym, informacji o Państwa danych osobowych przetwarzanych przez nas;
• zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas;
• zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile dalsze przetwarzanie nie jest
  • niezbędne do wykonania prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
  • w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
  • z uwagi na interes publiczny lub
  • w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
• zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile
  • kwestionują Państwo prawidłowość danych;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawiają Państwo ich usunięcia;
  • nie potrzebujemy już tych danych, ale są one Państwu potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub
  • wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
• zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania Państwa danych osobowych, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi;
• zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły w tym celu mogą Państwo zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla miejsca Państwa zwykłego pobytu lub miejsca pracy albo siedziby naszej firmy.

9.2 Dane

kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, w sprawie udzielenia informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także cofnięcia udzielonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w stopce redakcyjnej.